
● 客户行业:国内某输电智能装备公司
● 相关产品:广角度直流电流表,直流电压表
● 应用场景:励磁柜,整流柜
客户作为国内直流输电系统智能装备领域的前沿企业,对产品有着很高的要求。以前使用的产品故障率较高,售后服务也不是很及时,已经影响到了客户励磁柜调试出货,客户无奈准备更换品牌。
经过对不同厂家产品的反复比对,我们品牌KDSI康的斯脱颖而出,客户尤为在意的是产品一定要尺寸统一且外观一致,这样才能直接进行替代。鉴于此,我们向客户推了 LS-110 这款专用于励磁柜、整流柜的广角度表。该产品拥有多达上百种量程和输入的直流电压表和直流电流表,正好符合客户的要求。
我们也分析了客户之前产品的不良原因,结合我们的励磁柜电流表电压表的自身的特点后,在 LS-110 这款直流电流表上加装了电位器。如此一来,客户在进行设备调试时,能够依据实际测试数据对产品指示进行细微调整。这一举措直接解决了在直流柜、励磁柜出货调试过程中无法对指针表指示数据进行微调的难题,为客户提供了很大的便利,也进一步提高了我们产品的实用性和可靠性。
至今我们和这家客户合作已经达到8年,客户对我们的评价是:产品质量好,规格丰富多样。技术人员具备职业素养,能够为产品提供有力的技术支持。工厂具备强大的实力,满足客户的个性化需求。
康的斯售后团队7*24h 线上及时响应,1h内提供视频解决方案,48h内上门服务,支持退换货服务,每批次产品可提供安装教学指导视频,包教包会,常规品当天可发货,定制品7天可发货,质保期2年,支持终生维护。